Política de cookies

Última actualización: 28 de julio de 2026

Esta Política de cookies explica cómo LotsofClaire (“nosotros”, “nos” o “nuestro”) utiliza cookies y tecnologías similares cuando visitas www.lotsofclaire.com.

Esta política debe leerse junto con nuestra Política de privacidad, que explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos tus datos personales.

Utilizamos cookies de acuerdo con la normativa aplicable de la Unión Europea y España, incluido el artículo 22.2 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico y, cuando se tratan datos personales, el Reglamento General de Protección de Datos.

1. Quiénes somos

Este sitio web está gestionado por:

Nombre de la tienda: LotsofClaire
Nombre legal de la empresa: CAIRO
Número de registro empresarial: 93765622
Dirección comercial: Het Veldje 171, Países Bajos
Sitio web: www.lotsofclaire.com
Correo electrónico: support@lotsofclaire.com

Para cualquier pregunta sobre esta Política de cookies o sobre cómo utilizamos las cookies, puedes escribirnos a support@lotsofclaire.com.

2. Qué son las cookies y las tecnologías similares

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu ordenador, teléfono móvil, tableta u otro dispositivo cuando visitas un sitio web.

Las cookies pueden ayudar a que un sitio web funcione correctamente, recuerde tus preferencias, mantenga productos en el carrito, proteja el proceso de pago, mida el rendimiento y apoye actividades publicitarias.

También podemos utilizar tecnologías similares, como:

- Píxeles.
- Etiquetas.
- Scripts.
- Kits de desarrollo de software.
- Almacenamiento local.
- Identificadores de dispositivo.
- Tecnologías de seguimiento del lado del servidor.

En esta política, el término “cookies” también se refiere a estas tecnologías similares, salvo que se indique lo contrario.

3. Cookies propias y cookies de terceros

Las cookies propias son colocadas directamente por LotsofClaire o a través de nuestro entorno de tienda Shopify en nuestro nombre.

Las cookies de terceros son colocadas o consultadas por proveedores cuyos servicios se utilizan en nuestro sitio web.

Estos proveedores pueden prestar servicios relacionados con:

- Pagos.
- Análisis.
- Publicidad.
- Correo electrónico.
- Atención al cliente.
- Prevención del fraude.
- Seguimiento de pedidos.
- Formularios de desistimiento.

Los terceros pueden tratar información de acuerdo con sus propias políticas de privacidad y cookies.

El uso de cookies de terceros dependerá de las preferencias que selecciones en nuestro aviso de cookies y de la legislación aplicable.

4. Para qué utilizamos las cookies

Podemos utilizar cookies y tecnologías similares para:

- Hacer funcionar correctamente nuestro sitio web.
- Mantener productos en el carrito.
- Permitir el proceso de pago.
- Recordar tu idioma, región, moneda y preferencias.
- Proteger cuentas, transacciones y el sitio web.
- Prevenir fraudes y usos indebidos.
- Comprender cómo utilizan los visitantes nuestro sitio web.
- Medir el rendimiento del sitio web.
- Detectar errores o problemas técnicos.
- Medir la eficacia de campañas publicitarias.
- Personalizar contenidos o anuncios cuando hayas dado tu consentimiento.
- Apoyar herramientas de atención al cliente, seguimiento, devolución o desistimiento.

5. Tipos de cookies que utilizamos

Cookies estrictamente necesarias

Estas cookies son necesarias para proporcionar funciones esenciales del sitio web o servicios solicitados por el usuario.

Pueden utilizarse para:

- Mantener productos en el carrito.
- Gestionar la sesión.
- Permitir el proceso de pago.
- Proteger los pagos.
- Prevenir el fraude.
- Recordar tus preferencias de privacidad.
- Cargar funciones esenciales del sitio web.
- Mantener la seguridad de la tienda.

Estas cookies normalmente pueden utilizarse sin consentimiento cuando la legislación lo permite, ya que son necesarias para prestar el servicio solicitado.

No pueden desactivarse mediante nuestras preferencias de cookies cuando su desactivación impida el funcionamiento esencial de la tienda.

Cookies funcionales y de preferencias

Estas cookies recuerdan elecciones realizadas durante la visita y pueden mejorar la comodidad y personalización del sitio web.

Pueden utilizarse para recordar:

- El idioma.
- La región.
- La moneda.
- Preferencias de visualización.
- Otras opciones seleccionadas.

Cuando estas cookies no sean estrictamente necesarias, se utilizarán de acuerdo con la elección de consentimiento del usuario.

Cookies analíticas y de rendimiento

Estas cookies nos ayudan a comprender cómo utilizan los visitantes nuestro sitio web.

Pueden recopilar información sobre:

- Las páginas visitadas.
- Los productos consultados.
- Los enlaces seleccionados.
- El tiempo de permanencia en el sitio web.
- La navegación entre páginas.
- La actividad del carrito y del proceso de pago.
- Los errores o problemas de rendimiento.
- La procedencia de una visita.

Esta información nos ayuda a mejorar la tienda, las páginas de productos y la experiencia del cliente.

Estas cookies se utilizarán únicamente después de obtener consentimiento cuando este sea obligatorio.

Cookies de marketing y publicidad

Estas cookies pueden utilizarse para:

- Medir los resultados de campañas publicitarias.
- Determinar si una visita o compra procede de un anuncio.
- Crear o asociar audiencias publicitarias.
- Limitar la frecuencia con la que se muestran anuncios.
- Comprender el recorrido del cliente entre plataformas.
- Mostrar publicidad más relevante.

Estas cookies pueden ser colocadas por nosotros o por plataformas publicitarias de terceros.

Se utilizarán únicamente después de obtener consentimiento cuando este sea obligatorio.

6. Servicios que pueden utilizar cookies

Dependiendo de los servicios activos en nuestra tienda, pueden utilizarse cookies o tecnologías similares relacionadas con:

- Shopify y sus funciones de tienda, carrito, pago, seguridad y privacidad.
- Los proveedores de pago disponibles durante el proceso de compra.
- Meta y otras plataformas publicitarias utilizadas para medir campañas o gestionar audiencias.
- Google u otras herramientas de análisis y publicidad, cuando estén activadas.
- Klaviyo u otras plataformas de correo electrónico y marketing, cuando estén activadas.
- ParcelWill u otras herramientas de seguimiento y comunicación de entregas, cuando estén activadas.
- Revoq para el formulario electrónico de desistimiento y sus funciones relacionadas, cuando esté activado.
- Proveedores de atención al cliente, seguridad, prevención del fraude y soporte técnico.

Los proveedores y las tecnologías utilizados pueden cambiar cuando actualicemos nuestra tienda o sus integraciones.

Cuando un cambio afecte de forma significativa al consentimiento, actualizaremos las preferencias de cookies y solicitaremos una nueva elección cuando sea necesario.

7. Consentimiento para el uso de cookies

Cuando visites nuestro sitio web por primera vez, aparecerá un aviso de cookies que te permitirá:

- Aceptar las cookies no esenciales.
- Rechazar las cookies no esenciales.
- Administrar tus preferencias por categoría.

Las cookies no esenciales no deberán activarse antes de que hayas realizado una elección válida, salvo que se aplique una excepción legal.

El consentimiento debe ser:

- Libre.
- Específico.
- Informado.
- Inequívoco.
- Expresado mediante una acción afirmativa clara.

No consideramos que continuar navegando, permanecer inactivo o utilizar casillas previamente seleccionadas constituya un consentimiento válido.

La opción de aceptar y la opción de rechazar las cookies se mostrarán de forma clara y con una visibilidad equivalente.

Rechazar cookies no esenciales no impedirá el acceso a las funciones esenciales de compra y pago.

Algunas funciones opcionales o personalizadas pueden ser más limitadas cuando rechaces determinadas categorías.

8. Cómo administrar o retirar el consentimiento

Puedes revisar o cambiar tus preferencias en cualquier momento mediante el enlace “Preferencias de cookies”, “Administrar preferencias” o un enlace similar disponible en nuestro sitio web.

Retirar el consentimiento debe ser tan sencillo como otorgarlo.

La retirada del consentimiento no afecta a la legalidad del uso de cookies realizado antes de su retirada.

Después de retirar el consentimiento:

- Dejaremos de utilizar para futuras actividades las cookies no esenciales cubiertas por esa elección.
- Algunas cookies existentes podrán eliminarse o quedar inactivas, dependiendo de la tecnología utilizada.
- También podrás eliminar manualmente las cookies restantes mediante la configuración de tu navegador.

9. Configuración del navegador y del dispositivo

La mayoría de los navegadores permiten:

- Consultar qué cookies están almacenadas.
- Eliminar cookies.
- Bloquear todas las cookies.
- Bloquear cookies de terceros.
- Establecer preferencias para sitios web específicos.

La configuración del navegador es adicional a las opciones de consentimiento disponibles en nuestro sitio web y no las sustituye.

Ten en cuenta que bloquear todas las cookies puede impedir que funcionen correctamente algunas partes esenciales del sitio web, como el carrito o el proceso de pago.

10. Duración de las cookies

Las cookies pueden ser de sesión o persistentes.

Cookies de sesión

Las cookies de sesión normalmente se eliminan cuando cierras el navegador.

Cookies persistentes

Las cookies persistentes permanecen en el dispositivo durante un periodo determinado o hasta que se eliminan manualmente.

La duración exacta depende de:

- La finalidad de la cookie.
- El proveedor.
- La tecnología utilizada.
- El periodo necesario para prestar el servicio.

Intentamos limitar la duración de las cookies persistentes al periodo razonablemente necesario para su finalidad.

Cuando nuestra herramienta de gestión de consentimiento muestre información sobre cookies individuales, proveedores o duración, dicha información formará parte de esta Política de cookies.

Como práctica general, podremos pedirte que renueves tu consentimiento a intervalos adecuados y normalmente, como máximo, dentro de los 24 meses posteriores a tu elección anterior.

Podremos solicitar una nueva elección antes cuando cambien de forma significativa:

- Las finalidades de las cookies.
- Los proveedores.
- Las categorías utilizadas.
- La forma en que se tratan los datos.

11. Información recopilada mediante cookies

Dependiendo de la cookie y de tus preferencias, las cookies pueden recopilar o generar información como:

- Dirección IP.
- Región aproximada.
- Tipo de dispositivo.
- Navegador.
- Sistema operativo.
- Identificadores de cookies.
- Identificadores publicitarios.
- Páginas y productos consultados.
- Enlaces seleccionados.
- Búsquedas realizadas.
- Actividad del carrito.
- Actividad durante el proceso de pago.
- Sitio web o anuncio de procedencia.
- Fecha y hora de la visita.
- Duración de la sesión.
- Compras o conversiones.
- Información técnica y de diagnóstico.
- Indicadores de seguridad o fraude.

Para obtener más información sobre cómo utilizamos datos personales, las bases jurídicas, los destinatarios, las transferencias internacionales, los periodos de conservación y tus derechos, consulta nuestra Política de privacidad.

12. Tratamiento internacional de datos

Algunos proveedores externos pueden tratar información fuera del Espacio Económico Europeo, incluidos Estados Unidos u otros países.

Cuando la información recopilada mediante cookies incluya datos personales y se transfiera internacionalmente, la transferencia se gestionará de acuerdo con nuestra Política de privacidad.

Cuando sea obligatorio, utilizaremos un mecanismo legal adecuado para la transferencia internacional de datos.

13. Menores

Nuestra tienda no está dirigida específicamente a menores.

Cuando un sitio web o servicio esté dirigido a menores de 14 años y el uso de cookies requiera consentimiento, dicho consentimiento deberá ser otorgado o autorizado por el padre, madre o tutor legal cuando así lo exija la legislación.

No recopilamos intencionadamente datos de menores mediante cookies de marketing sin el consentimiento legalmente necesario.

14. Actualizaciones de esta Política de cookies

Podremos actualizar esta Política de cookies cuando cambien:

- Nuestro sitio web.
- Las tecnologías utilizadas.
- Los proveedores.
- Las finalidades del tratamiento.
- Nuestras obligaciones legales.

La versión más reciente estará siempre disponible en esta página e incluirá una nueva fecha de actualización.

Cuando un cambio afecte a las finalidades para las que se obtuvo consentimiento o introduzca nuevos terceros relevantes, actualizaremos las preferencias de cookies y solicitaremos una nueva elección cuando sea necesario.

15. Contacto

Para cualquier pregunta sobre esta Política de cookies, el uso de cookies o tus preferencias de privacidad, ponte en contacto con:

LotsofClaire
Nombre legal de la empresa: CAIRO
Número de registro empresarial: 93765622
Dirección: Het Veldje 171, Países Bajos
Correo electrónico: support@lotsofclaire.com
Sitio web: www.lotsofclaire.com