En LotsofClaire estamos construyendo un destino online moderno para mujeres que adoran un estilo atemporal, femenino y desenfadado.

Siempre buscamos personas creativas, detallistas y motivadas que puedan ayudarnos a mejorar la experiencia de compra, reforzar nuestra marca y crear contenido que inspire a nuestras clientas.

Si te apasionan la moda, el comercio electrónico, el branding, el diseño o la experiencia del cliente, nos encantará conocerte.

¿Por qué trabajar con nosotros?

LotsofClaire es una marca de moda online en crecimiento, centrada en el estilo, la calidad y la atención al cliente.

Trabajar con nosotros significa contribuir a una marca que valora:

• La moda elegante y femenina
• Una experiencia de compra cuidada y prémium
• La satisfacción del cliente
• La creatividad y la atención al detalle
• La rapidez de ejecución y la mejora continua

La mayoría de los puestos son remotos o para profesionales freelance, dependiendo del puesto y de las necesidades actuales de la empresa.

Vacantes disponibles

Diseñador/a gráfico/a y de contenidos

Ubicación: Remoto
Modalidad: Freelance / Tiempo parcial
Departamento: Marca y Creatividad

Buscamos un/a diseñador/a gráfico/a y de contenidos creativo/a y detallista que nos ayude a crear contenido visual para nuestro sitio web, redes sociales, campañas de correo electrónico y publicidad online.

Este puesto es ideal para una persona que comprenda la moda, el diseño limpio y la imagen de marca prémium aplicada al comercio electrónico.

Responsabilidades

Como diseñador/a gráfico/a y de contenidos, tus responsabilidades podrán incluir:

• Crear banners y recursos visuales para nuestro sitio web
• Diseñar elementos gráficos para campañas de correo electrónico y contenido promocional
• Crear contenido visual para redes sociales y anuncios
• Mejorar la presentación de las imágenes de producto y la narrativa visual
• Ayudar a mantener una imagen de marca coherente
• Colaborar con nuestro equipo de marketing para convertir ideas en contenido visual profesional
• Mejorar la experiencia general del cliente mediante un diseño limpio y cuidado

Requisitos

Buscamos una persona que tenga:

• Experiencia en diseño gráfico, preferiblemente en moda, belleza, estilo de vida o comercio electrónico
• Buen dominio de herramientas como Adobe Photoshop, Illustrator, Canva, Figma u otros programas similares
• Un estilo de diseño limpio y prémium
• Gran atención al detalle, la composición, el espaciado, la tipografía y el color
• Capacidad para trabajar de forma independiente y cumplir los plazos
• Buenas habilidades de comunicación
• Un portfolio con ejemplos de trabajos anteriores

Se valorará

La experiencia con cualquiera de las siguientes herramientas o áreas será una ventaja:

• Shopify
• Diseño de correos electrónicos en Klaviyo
• Creatividades para anuncios en Meta
• Contenido para TikTok o Instagram
• Páginas de producto de moda
• Diseño de comercio electrónico orientado a la conversión

Asistente de atención al cliente

Ubicación: Remoto
Modalidad: Freelance / Tiempo parcial
Departamento: Atención al Cliente

Buscamos un/a asistente de atención al cliente amable y responsable que nos ayude a ofrecer una experiencia fluida y satisfactoria a nuestras clientas.

En este puesto, podrás ayudar a las clientas con consultas sobre pedidos, actualizaciones de entrega, devoluciones, tallas y otras cuestiones generales.

Responsabilidades

Como asistente de atención al cliente, tus responsabilidades podrán incluir:

• Responder a los correos electrónicos de las clientas de forma amable y profesional
• Ayudar con consultas relacionadas con pedidos, envíos y devoluciones
• Proporcionar información clara sobre productos, tallas y entregas
• Derivar las incidencias de pedidos cuando sea necesario
• Mantener una comunicación cercana, útil y coherente con el tono de la marca
• Apoyar la experiencia del cliente antes y después de la compra

Requisitos

Buscamos una persona que tenga:

• Excelentes habilidades de comunicación escrita
• Una actitud amable y paciente
• Buena atención al detalle
• Capacidad para seguir las directrices de atención al cliente y el tono de la marca
• Experiencia en atención al cliente, preferiblemente en comercio electrónico o moda
• Capacidad para trabajar de forma independiente y gestionar profesionalmente las consultas de las clientas

Se valorará

La experiencia con cualquiera de las siguientes herramientas o áreas será una ventaja:

• Shopify
• Gorgias, Zendesk u otras herramientas similares de atención al cliente
• Marcas de moda o estilo de vida
• Atención al cliente por correo electrónico
• Seguimiento de pedidos y gestión de devoluciones

Cómo presentar tu candidatura

Si te interesa trabajar con LotsofClaire, envíanos tu currículum, portfolio o una breve presentación a:

support@lotsofclaire.com

Incluye en el asunto del correo el nombre del puesto al que deseas optar.

Para los puestos de diseño, incluye un portfolio o ejemplos de trabajos anteriores.

Revisamos las candidaturas según las necesidades actuales de la empresa. Si consideramos que tu perfil puede encajar, nos pondremos en contacto contigo para proporcionarte más información.

¿No encuentras un puesto adecuado?

Siempre estamos abiertos a conocer a profesionales creativos, freelancers y especialistas en comercio electrónico con talento.

Si crees que puedes ayudar a LotsofClaire a crecer, no dudes en escribirnos y contarnos más sobre tus habilidades y experiencia.

Correo electrónico: support@lotsofclaire.com