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PEDIDOS Y ENVÍOS
Actualmente realizamos envíos a toda España.
Los pedidos se procesan en un plazo de 1–2 días laborables.
La entrega suele tardar entre 6 y 10 días laborables, dependiendo de la ubicación.
Cuando se envíe tu pedido, recibirás por correo electrónico un enlace de seguimiento. También puedes consultarlo en cualquier momento en nuestra página Seguir mi pedido.
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Intentamos entregar todos los pedidos dentro del plazo estimado. Sin embargo, ocasionalmente pueden producirse retrasos debido a una alta demanda, la empresa de transporte, días festivos, trámites aduaneros o el transporte internacional.
En algunos casos, los artículos pueden llegar en paquetes separados, dependiendo del stock y la logística.
Sí, ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a 45 €.
PAGOS
Aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito, además de los métodos de pago seguros disponibles al finalizar la compra.
Sí, todos los pagos se procesan mediante sistemas seguros y cifrados.
DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Sí, puedes solicitar una devolución dentro de los 30 días posteriores a la recepción de tu pedido.
Contacta con nuestro equipo de atención al cliente y te guiaremos durante todo el proceso.
El reembolso se procesará en un plazo de 5 a 10 días laborables después de que recibamos tu devolución.
Los pedidos solo pueden cancelarse durante un breve periodo después de realizarlos. Si tu pedido ya ha sido enviado, no será posible cancelarlo.
PRODUCTOS Y TALLAS
Puedes consultar nuestra guía de tallas disponible en la página de cada producto.
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Hacemos todo lo posible por mostrar fielmente los colores y detalles. Sin embargo, pueden producirse pequeñas variaciones.
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